2008年03月28日

企業の社会的責任の基本は

略してCSR(Corporate Social Responsibility)といわれることが多い。
この言葉にどれだけ馴染みがあるかどうかは、その人の職業によるけれど、経営企画的な分野では6〜7年前から合い言葉になっている。ネットで調べてもらえば、難解な説明がいっぱい見つかるが、簡単に言えば社会人として立派な企業でありましょうということ。不正ややましいことをせず正直にと、そして例えば環境問題に配慮するなど善良という考え方がミックスされた概念。


難しい話はさておいといて、
先日、いつものように駅前の東急ストアに行くと「3月末で閉店します」の張り紙が。エー!キイテナイヨ(←もう古いか)


よく見ると、「(すぐ近くの)仮店舗で営業します」の案内が小さく書かれている。ホッとしたのもつかの間、「仮店舗では食料品は扱いません」とさらに小さな文字が。それじゃ意味ナイィ!


ちょっと待てよ? 仮店舗で営業ということは改装でもするのだろうから、しばらくの我慢かと思ったけれど、その張り紙に営業再開時期は書かれていない。何となく店員にも聞きそびれたので、自宅で東急ストア(東京、神奈川じゃ名の知られたチェーン店です)のホームページを見ても何の情報もなし。いろいろヨソで検索してみると、何と改装期間は2年間!!との情報が。


とっても困るのである。
私の胃袋に入るものの半分くらいは、このスーパーで買っている。夜12時の閉店間際までいつも客で賑わっていいるから、この近辺に困る人はたくさんいるはず。駅から10分のところに夜12時までやっているスーパーがもう一軒あるが、自宅へは逆方向に10分離れているから、そこまでは行けない。ダイエーは自宅まで多少遠回りになる程度だけれど閉店は午後9時半。平日に寄れる日はほとんどない。だから、とっても困るのである。


本日は “企業の社会的責任とは、難しい話もいろいろ大事であるが、ごく普通に営業を営むとか、ごく普通に商品を製造することが、実はやっぱりメインかも。コンサルタントとか広告代理店は何かと新しいことを仕掛けたがるけれど、経営者の皆さんはそれを忘れないでね” の下書きでした。


しかし2年間とは新しいビルが建つ期間。2年も掛けて、どんな改装をするのかナゾ。しかもこのスーパーは線路の高架下を利用している店舗だから、建物を広げたりすることはできない。ますますナゾ。

wassho at 18:45│Comments(0) マーケティング、ビジネス 

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