2021年06月07日

ドコモのSIMロック解除の不可解 その2

前回書いたように、特に必要はないものの、
デメリットもないので好奇心からSIMロックの解除をしてみたお話。


ドコモのホームページから申し込む。途中でIMEIというスマホの製造番号を入力するのだが、この番号は電話アプリで「*#06#」とダイヤル入力すると表示される。SIMロックとは関係なく表示させられるから試しにやってみて。裏技みたいでちょっとおもしろいよ。

具体的に何を記入したかは忘れてしまったが、製造番号以外は特に手間がかかることはない。スマホにショートメッセージで2段階認証のための数字が届くのがAmazonや楽天での買い物と違う程度。

しばらくするとドコモからメールが送られてくる。
以下はそのメールから本稿と関係する部分の引用。

◆◆◆◆◆引用開始◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
「ドコモオンライン手続き」からお申込みいただいたお手続きを承りました。

以下のURLよりSIMロック解除の方法をご確認いただき、SIMロック解除をご希望される対象の電話機本体にて解除作業を実施してください

本受付をもって解除完了ではございませんのでご注意ください。

https://support.apple.com/ja-jp/HT201328
◆◆◆◆◆引用終わり◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆


ドコモのホームページから申し込むだけで終わりではなく、何か自分で作業をしなければならないらしい。

それで指定されたURLを見に行く。
そのアドレスを読めばわかるように、これはAppleのホームページである。使っているスマホがiPhoneだからだが、自社のホームページで完結していないのは妙な感じというか手抜きっぽいというかーーー

そこに書かれていたのはSIMロックの解除を完了させるのに、

   iPhoneの中身をバックアップして、
   それからiPhoneを全消去して、
   先ほどのバックアップからiPhoneを復元する。

という作業をしなければいけないということ。

   メンドクサ!

そんなことが必要だとは思っていなかった。それと説明がややこしくなるから詳しくは書かないが、私はAuthenticatorというアプリを使っていて、これはバックアップからはデータが復元されないので、iPhoneを全消去するのはちょっと困るのである(対応策はあるが手間がかかる)。


というわけで別にSIMロックの解除が必要な目的があったわけでもないので、
ヤーメタということになった。

ところが何気なくiPhoneを操作して、SIMロックの項目を見てみると「SIMロックなし」になっているではないか。 ドコモに解除を申し込む前は「SIMロックあり」だったのを確認したのに。ロックされているのかいないのか、いったいどっちなのだ?
どっち?


ネットで少し調べてもわからなかったのでドコモに問い合わせてみた。夕方くらいにメールをして、翌日の昼過ぎに返事が届く。

以下はそのメールから本稿と関係する部分の引用。

◆◆◆◆◆引用開始◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
「ドコモオンライン手続きでSIMロック解除を行った際の、
申込み完了メール後の作業要否」について、ご案内いたします。

ドコモオンライン手続きでSIMロック解除をお申込みした際は、
お申込み完了画面をもって、手続きは完了しております

SIMロックの解除状況は、
お手数ですが、他社のSIMカードを挿入し、
通話や通信が利用できるかどうかでご確認ください。
◆◆◆◆◆引用終わり◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆


赤文字にした部分を較べればわかるように、最初に届いたメールと内容が違うじゃないか。それとSIMロックが解除されたかどうかは、最終的には別のSIMカードを使ってみなければわからないということか。

なんだかな〜(/o\) という感じである。

おそらくSIMロックは解除されているのだろうが、厳密に読み較べると、前者は解除作業について、後者は手続きについて述べていて微妙にニュアンスが異なる。こういった用語の統一はとてもたいへんな作業が求められるが、ドコモクラスの企業ならしっかりやって欲しい気もする。

2通のメール内容に違いについては説明を求めてもよかったが、それをして何か得するわけでもなし。とりあえずSIMロックが解除できたかは、別のSIMカードがなく確かめようがないけれど、ロックされていても現時点で害はないので、従順な小市民としては(^^ゞ これにて一件落着とした。

似たようなことで戸惑うiPhoneユーザーの参考になれば幸いである。


おしまい

wassho at 20:16│Comments(0) 生活、日常 

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